ILO-OSH système QSE et OHSAS 18001 - Accompagnement certification OHSAS système QSE et ISO 14001 : Certification ISO 14001 AQSE système de management QSE et Conformité réglementaire audit veille réglementaire et suivi  des exigences légales veille réglementation sécurité et environnement Organisation QSE et conseil formation CHSCT Objectif Prévention © sensibilisation QSE Management QSE Contact La lettre d'information organisation système QSE
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AQSE conseil accompagnement QSE formation et sensibilisation qualité

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Sensibilisation Qualité

Personnes concernées

Ensemble du personnel
Nouveaux arrivants

Objectifs

sensibilisation qualité Comprendre les enjeux qualité pour l'entreprise et adhérer à la démarche d'amélioration continue
management intégré QSE Sensibiliser à la relation client/fournisseur interne et externe
système de management QSE S'approprier le système de management qualité
sensibilisation QSE Comprendre le pourquoi de ces règles et/ou procédures
Connaître les règles et/ou procédures qualité à appliquer
MRP méthodes de résolution de problèmes Participer à la démarche d'amélioration continue (la remontée des problèmes, les méthodes de résolution de problèmes, les audits, etc.).

Durée

1 jour

Le programme de la formation

 M1. Les connaissances minimales en matière de qualité 

Les enjeux de la qualité
La relation client/fournisseur (clients internes & externes)
Le système de management de la qualité : principes et exigences principales de la norme ISO 9001
Le système de management de la qualité : les normes - les processus - le système documentaire
Les outils de la qualité (ex : méthodes de résolution de problème)

 M2. La démarche qualité au quotidien : de la théorie à la pratique 

Connaître les règles et/ou procédures (ex : la traçabilité)
Retrouver les documents du système qualité
Faire remonter les écarts
Être force de proposition
Se préparer aux audits qualité

 M3. La mise en pratique : notre jeu Objectif Qualité© 

Jeu Objectif Qualité ©

Nos stages de formation & sensibilisation qualité

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Thema : Sensibilisation QSE - sensibilisation Qualité - système QSE - management QSE - démarche d'amélioration continue - relation client fournisseur interne et externe - système de management qualité - méthodes de résolution de problèmes - audits qualité - formation auditeur QSE

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